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买卖助理商家端更新日志

2022.6.10
1,增加部分商家商品详情选择图片后增加空行的功能

2022.6.1
1,代理分享商品/小店 的操作统计
2,修复商品详情上传图片时顺序不正确的问题
3,商家邮费模版显示的bug

2022.5.19
1,买卖助理后台,增加更新日志列表和详情
2,订单列表:修改默认显示的订单的创建时间区间为三个月
3,订单在未发货时,增加批量退款功能,解决一个订单有多个商品时的繁琐操作。
4,增加“结算系统”的页面按钮

2022.5.10
1, 供货商品修改后,同步下游的bug修复
2,商品创建/编辑时,货品编号支持批量填写
3,代理列表、代理详情页面,增加可以直接调整推荐人
4,解决代理列表搜索时的bug

2022.4.28
1,修复合作商品上架时的bug
2,邀请代理时,小程序支持按照等级直接邀请,代理注册成功,直接以某个等级的价格下单。
3,如果商家开通了供货功能,增加邀请帮忙的功能,直接发送链接或者二维码给自己的下游,注册后即可通过合作码帮您卖货。

2022.4.22
1,代理列表成交数字不正确的问题修复
2,商家可以自定义填写商品的初始销量
3,针对商家修改商品后,代理小店的已上架商品、已转发的商品,价格不能同步的问题,进行了处理。如果代理在店铺设置中,设置了“信任商家同步价格”,则系统自动把商家新设置的商品涨跌值同步到代理的小店和已转发的商品中
4,线上部分列表展示/排版优化

2022.4.11
1,商品编辑在选择邮费模版时,增加搜索功能。
2,代理信息是否隐藏,商家可自行设置,解决部分商家使用子账号时,客服在处理订单时,只能联系团长,不能联系团长下面的团员
3,开放已合作商家商品列表,商品库的列表,方便商家没有合作码的时候,可以直接搜索快速上架

2022.3.29
1,增加代理商品浏览统计,可通过代理维度查看代理访问那些商品,也可以通过商品维度查看那些代理访问了该商品,根据访问可以优化商家的运营策略。
2,商品上新时给代理发送站内信
3,顾客下单,退款,退款成功等操作,给代理推送站内信,并发送公众号消息通知

2022.3.21
1,订单详情:增加商家主动退款操作,未发货订单,商家可以主动退款,原因可自行填写。
2,增加合作商品加入货架的功能,商家在收到合作码时,如果暂时不想上架销售,可以放入货架中,等需要时直接上架

2022.3.9
1, 优化代理消息通知:商家发布通知,公告等内容是,写入站内信。代理可以在小程序/app的站内信中看到商家的通知,未读的站内信红色小点提醒。
2,代理详情:增加代理直接邀请的代理业绩统计。
3,代理列表:增加代理本月业绩目标的设定,设定、修改、完成时都会对代理进行公众号消息提醒,每月的20,25,次月的1号对团长进行目标达成与否的消息提醒
4,团队列表:增加团队本月业绩目标的设定,设定、修改、完成时都会对团长进行公众号消息提醒,每月的20,25,次月的1号对团长进行目标达成与否的消息提醒

2022.3.8
1,调整买助注册逻辑,已经是商家的代理身份的手机号,不能注册买助平台的商家
2,素材功能:支持上传视频文件

2022.3.4
1,邮费模版支持到行政区,解决因疫情原因,某个市的部分区/县不能发货的问题
2, 代理列表 优化查询逻辑,解决部分商家加载慢的问题
3,商品导入支持excel文件格式导入

2022.3.1
1, 菜单整理调整,更方便,重点、常用操作优化前置
2,商品列表增加 商品类型,最后修改时间 过滤条件,查找商品更方便
3,订单列表增加 大宗订单 的过滤,商家更方便知道大宗订单的情况(可安排优先发货,重点关注);增加 发货/物流延迟(24小时,48小时)的过滤,对于超过一定时间未发货或者物流延迟,没有信息的订单,重点跟踪,处理。

速看,出单技巧~如何精准选品以及朋友圈推广产品的最佳时间和技巧~

大部分团长推广产品的渠道是朋友圈,

但是怎样选品?怎样发圈?

大家还是很迷茫的~

小编给大家整理了一些小建议

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微信朋友圈营销推广,切忌盲目刷屏;

刷多了效果不好,还会被好友屏蔽,

掌握最佳发圈时间及技巧,

让你的朋友圈推广事半功倍!

精准选品

01 选品应季应节

农产品消费市场是有很强的季节性的,夏季我们推西瓜,冬季我们推柑橘类产品等。这都会让我们所推荐的产品更精确的匹配给消费人群。

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02 选品折扣力度要大

有量上面有非常多的优质商家,同类产品也有很多,一方面可以货比三家。另一方面是平台之间的比价,通常可参考某团、x宝,可以采取截图的方式进行比价,比价的方式通常可以采取直接了当的价格对比;

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03 推荐热销爆品

这个热销爆品,我们很难去猜测哪个是热销品,团长们可以参考我们推荐的发布会商家的的品。

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发圈技巧
01 发圈频次
前期刚开始的时候,不建议朋友圈霸屏,会被直接屏蔽,建议每天发2-3次为佳;
如果你认为是比较爆款的产品,想发多次,那么可以在发的时候,把之前发的先删掉;

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02 发圈图文
发圈的文案不适宜过长,一般建议3-5行比较合适,可以根据产品的标题提炼卖点,文案过长会被折叠,太长的话别人也不敢兴趣看;另外,可以适当在文案上加些表情,会更吸引别人视线停留;

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图片除了发带二维码的海报,最好可以带上一些卖家秀的真实图片,如果是擅长剪视频更能激起别人的购买欲;

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03 发圈时间

07:00-09:00  上班族在地铁或者公交上

12:00-14:00    午休吃饭时间

21:00-23:00      休息前刷圈

这三个时间段为发圈黄金时段,这些时间发圈,会被更多的好友刷到,效果较好;

朋友圈推广贵在坚持,要在朋友圈树立起你是一个带货达人的形象,朋友圈的人才会信任你,在你这里下单。

有量商家互联交易服务使用帮助

1、收费:月功能费299元(按当月实际开通天数折算) 技术服务费0.1元/单 2、开通 商家后台-功能扩展-商家互联,付费在线开通

3、使用教程 (1)合作码的生成 商品列表,对应商品右侧“更多操作”-复制为供货商品 (2)合作码上品上架

商品列表-供货商品列表-下架中,将商品上架,即可看到商品对应的合作码 4、使用须知 价格调整 (1)涨价:下架并短信通知 (2)降价:不下架仅短信通知,自行决定是否同步调价 (3)多规格商品中,调整某个或某几个规格的价格:同上 (4)规格调整 增加规格:需通知下游商家重新创建合作码商品以同步新增规格 删除规格:自动下架,重新上架后已删除的规格不会消失,但会在购买时显示售罄 (5)下架/删除 下架并短信通知

有量:各角色标签数据维度

通过数据维度,对各角色进行标签考核,考核将影响平台推荐机制和奖励机制。同时提高管理和营销水平,达成共赢。

供应商端(S端)


供应商背景:经营时长、认证资料、累计销售
渠道能力:下游代理数、代理价格分级
品类管理:品销比(销量/商品数)、品类结构、各品类价格带、消费地域
渠道运营:活跃代理比(活跃代理数/代理总数)、销售预测
供应链品控:平均发货时效、好评率、售后率
库房情况:面积、日发货均值/极限、冷库
存货/补货:库存、日进销、应急采购点

代理端(B端)


采购商背景:经营时长、认证资料(企业)、渠道属性、消费者数量、采购/销售总额
销售能力:年度/月度销量、消费者覆盖量、客单价、复购率
销售方式:群接龙、公众号、微商城、直播、平台(pdd、tb)、门店
客群属性:品类、价格带、消费者地域分布
动销:动销(销售/商品)、主营品类前十
运营能力:购买用户数、活跃用户数、用户复购量

消费者端(C端)


消费能力:购买金额、订单数、商品价格带
消费倾向:价格敏感、品质敏感、服务敏感
品类倾向:品类关注度、消费集中度、sku复购次数/金额
社会画像:性别、年龄、职业、收入、地域

营销活动报名常见问题

Q:我想要报名选好货如何报名?

A:通过后台营销–选好货提交报名产品

Q:报名活动有什么要求吗?

A:活动要求您可以联系我们活动负责同事报名,微信号:dsddkfuyi (有量牛牛)

Q:活动我报名了,什么时候审核?如何查看活动是否通过?

A:具体审核时间可以咨询一下我们运营同事,微信:dsddkfuyi,活动审核结果会商家后台,营销报名入口会有审核反馈,您可以留意一下哦。

资金功能使用常见问题

Q:待结算余额是什么意思?

A:订单发货后用户未确认收货前,资金是待结算状态,客户确认收货后,或者订单发货7天,系统会自动结算,结算后自己会在可提现余额内,可进行提现。

Q:提现多久可以到账?

A:1-3个工作日到账,正常工作日提现,次日到账,遇节假日,顺延到下一个工作日到账。

Q:提现需要支付手续费吗?

A:提现无手续费。

Q:为什么我提现失败了?

A:请检查绑定的提现账户是否正确,如果账户有误提现会失败哦。

Q:我账户不对可以修改吗?如何修改?

A:可以修改。联系客服提交认证驳回申请,驳回认证后可重新修改认证信息。客服微信:HH9-99 (有量恍恍) 或yl-yumi(有量玉米)

Q:你们要满1000元提现,但是我资金不够1000怎么办?就不能提现了吗

A:不满1000元,目前着急提现,可在充值内充值满1000元后申请(充值会有1%的手续费)

商家互联交易功能使用常见问题

Q:我如何取消自动续费?

A:功能扩展–商家互联交易服务–右上角点击取消订阅

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Q:功能开通之后如何使用呢?

A:有两种方式可以添加合作商品。1.如果商品自营店铺也销售的,可以通过商品列表直接复制供货商品。2.如果该商品只供货使用,则可以从商品–供货商品列表中直接添加,添加后可以在供货商品列表里获取合作码。

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Q:我可以给不同的合作商家设置不同的拿货价吗?

A:可以的。创建合作商品时可以开启合作审核功能,对方获取合作码之后,后台审核通过后才可以创立合作,在供货商品列表–操作–合作管理中点击编辑,可以给已合作的供货商品进行价格修改。

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Q:为什么我供货商品自动下架了?

A:请检查一下合作码功能是否续费成功,如果是自动续费,会从店铺可提现余额内扣除,如果店铺资金不足299元,会续费失败。

Q:为什么下游商家说支付了,我店铺显示的是待支付,订单也没有关闭?

A:提醒下游商家看一下,销售的价格是否低于供货价格了,如果价格低于供货价,需要手动支付货款。

Q:我修改了规格,下游怎么没有办法同步?

A:如果规格有变动,建议重新创建新的合作商品,同步给下游合作渠道。

子账号功能使用常见问题

Q:子账号功能是做什么的?

A: 如果您店铺有多个管理员,每个管理员分工不同,可以开启子账号功能,给不同管理员设置不同的管理权限。

Q:为什么我后台登录不了了?

A:开启子账号后,登录账户名称将被拆分为多个子账号,登录账号会由手机号变更为店铺名称。

Q:我可以自己设置管理员权限吗?

A: 目前不支持,角色权限系统已经规划好,在创建的时候可以下拉选择对应角色。

Q:为什么我的子账号登录不了?

A:请检查子账号登录名称是否正确,如正确请看下该账号开通的是否是仓库管理员,仓库管理员只能登录打单后台,不支持登录店铺管理后台。

商品分类功能使用常见问题

Q:新增自营商品和新增供货商品有什么区别?

A:自营商品是自有货源,可通过添加自营商品进行添加。供货商品:可通过合作码添加有量其他商家的商品,进行上架合作。

Q:合作商品是怎么进行合作的?货款如何结算的?

A:可通过合作码一键上架合作商品,上架成交订单系统自动分账,发货七天后自动确认收货,结算货款。

Q:商品我添加了为什么app选好货内搜索不到?

A:1.需要缴纳保证金

    2.新添加或者修改过的商品要24小时后才能被搜索到

    3.订单需要设置发货时效

    4.添加商品的时候,需要给代理设置折扣价,如果代理能赚显示0,选好货内将无法搜素。

Q:我想要给商品添加分类,方便我代理通过分类查找商品如何实现?

A:1.创建商品时需要在商品右侧输入商品标签,用户归类商品

    2.商品–商品标签–分类列表内添加商品分类,添加后将已创建的标签归入分类。

    以上信息添加好后,代理可在app,关注的店铺内通过分类查看上架商品。

Q:为什么我导入商品总是提示错误呢?

A:导入商品需要严格按照模版填写商品信息后导入,注意:规格中的冒号需要用英文符号,中文符号无法识别。建议商品在商品列表中直接添加,通过表格导入,表格不支持上传商品,导入后还需要二次编辑。

Q:我应该如何创建合作商品?

A:1.如果是需要上架有量商家的商品,可直接通过获取到的合作码进行上架,操作路径:商品-新增供货商品–输入合作码-搜索–编辑价格上架(注意:给代理的价格需高于供货商给的价格,成交金额如低于供货价,则需要在采购单列表自己补足差价,供应商才能同步到订单支付状态进行发货)

   2.如果需要创建合作商品给下游商家,需要开通商家互联服务,开通路径:功能扩展–商家互联服务中开通

功能费:299/30日   每笔订单收取0.1技术服务费。

开通后,可在商品中复制合作商品,复制后在供货商品已下架列表中,编辑供货价上架后可获得合作码,将合作码发给下游商家后,下游商家可直接通过合作码进行上架合作。

Q:为什么我修改了合作码的供货价,下游商家成交的价格还是之前的价格?

A:已合作的合作商品,需要在供货商品列表–操作–合作管理内进行修改。操作-更多编辑内修改的合作价对之后合作的新商家生效。已合作的需要在合作管理中一一修改。

Q:为什么我商品没有下架,下游商家店铺里的商品下架了呢?

A:以下几种情况都会导致下游商家产品下架:

   1.合作商品进行了价格上调,为避免下游商家亏损销售,系统会自动通知下游合作商家并自动下架合作商品,需要下游商家手动调整价格后,重新上架才可以。

   2.删除规格:自动下架,重新上架后已删除的规格不会消失,但会在购买时显示售罄

Q:如何取消自动续费合作码呢?

A:功能扩展–商家互联服务–右上角点击取消订阅,下月将不会自动续费。

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Q:为什么我店铺内的所有商品都自动下架了?

A:需检查一下功能是否正常开通,如果续费失败,或者未及时续费,系统会自动下架合作商品

    续费失败原因:自动续费是从店铺可提现资金内扣除功能费用,如果当前店铺可提现金额不足299,功能将无法自动续费成功,为避免影响使用,请在到期前预留资金用于续费功能。

订单常见问题

Q:我怎么不能导出订单提示要选择条件呢?

A:需要选择导出的条件,筛选后导出,例如:根据订单状态、订单来源等,输入条件后,再进行数据导出。image.png

Q:订单导出后为什么看不到商品信息?

A:订单导出时可以选择导出订单商品,导出后能查看店铺订单信息。

    导出的三个表格区别:

    1.导出订单:导出后表格内只有订单信息,商品价格等,不显示商品信息

    2.导出订单商品:可以导出订单详细信息,商品、规格等

    3.导出发货单:导出的是已经发货的订单,如选择的条件订单未发货,导出则表格空白

Q:为什么批量发货导入老是识别不了信息,或者提示我错误?

A:批量发货需要先下载模版,下载模版后不要修改表格格式,以及删除表头信息(如删除无法识别字段),请根据模版填写订单号、快递公司、物流单号(需文本格式),填写后导入,如数据确认无问题,还是无法导入,可让客户提供表格,我们检查表格信息。

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Q:批量发货的时候我快递单号错了,你们可以批量修改吗?

A:目前系统不支批量修改,发货24小时内可以人工修改快递单号,点击订单详情物流单号显示处有修改入口,超过时间则无法更改。

Q:发货日志里怎么有发货失败的?

A:可能发货的订单已经操作过发货,所以发货会失败,可以在失败记录里复制订单号,在订单列表中查看发货情况。

Q:采购单列表里怎么会有待支付订单?

A:如果销售的价格低于供货价格,系统无法自动支付采购款,需要商家在采购单列表中手动支付,补足采购款。

Q:你们有订单打印功能吗?

A:可以联系客服开通,但是建议使用第三方打单软件,我司主要提供前端支持,后端打单功能偏弱,部分快递公司不支持。第三方软件:商派erp、淘打(可直接对接) 其它erp具体可以咨询第三方软件客服。

Q:为什么我商品价格明明高于供货价了,下单系统还是不能自动支付采购款给上游商家呀?

A:1.请检查该商品是否是团队成员销售的商品,去掉团队返点后,店铺该笔订单实际收益是否高于供货价,2.检查一下订单价格是否与供货价同价,去除交易手续费是否足够支付采购款,前面两种情况都会导致系统不能自动支付采购款。解决:可联系代理退款,修改价格后重新下单,或在采购单列表内手动支付货款,差价商家自行承担