Q：新增自营商品和新增供货商品有什么区别？

A：自营商品是自有货源，可通过添加自营商品进行添加。供货商品：可通过合作码添加有量其他商家的商品，进行上架合作。

Q：合作商品是怎么进行合作的？货款如何结算的？

A：可通过合作码一键上架合作商品，上架成交订单系统自动分账，发货七天后自动确认收货，结算货款。

Q：商品我添加了为什么app选好货内搜索不到?

A：1.需要缴纳保证金

    2.新添加或者修改过的商品要24小时后才能被搜索到

    3.订单需要设置发货时效

    4.添加商品的时候，需要给代理设置折扣价，如果代理能赚显示0，选好货内将无法搜素。

Q：我想要给商品添加分类，方便我代理通过分类查找商品如何实现？

A：1.创建商品时需要在商品右侧输入商品标签，用户归类商品

    2.商品–商品标签–分类列表内添加商品分类，添加后将已创建的标签归入分类。

    以上信息添加好后，代理可在app，关注的店铺内通过分类查看上架商品。

Q：为什么我导入商品总是提示错误呢？

A：导入商品需要严格按照模版填写商品信息后导入，注意：规格中的冒号需要用英文符号，中文符号无法识别。建议商品在商品列表中直接添加，通过表格导入，表格不支持上传商品，导入后还需要二次编辑。

Q：我应该如何创建合作商品？

A：1.如果是需要上架有量商家的商品，可直接通过获取到的合作码进行上架，操作路径：商品-新增供货商品–输入合作码-搜索–编辑价格上架（注意：给代理的价格需高于供货商给的价格，成交金额如低于供货价，则需要在采购单列表自己补足差价，供应商才能同步到订单支付状态进行发货）

   2.如果需要创建合作商品给下游商家，需要开通商家互联服务，开通路径：功能扩展–商家互联服务中开通

功能费：299/30日   每笔订单收取0.1技术服务费。

开通后，可在商品中复制合作商品，复制后在供货商品已下架列表中，编辑供货价上架后可获得合作码，将合作码发给下游商家后，下游商家可直接通过合作码进行上架合作。

Q：为什么我修改了合作码的供货价，下游商家成交的价格还是之前的价格？

A：已合作的合作商品，需要在供货商品列表–操作–合作管理内进行修改。操作-更多编辑内修改的合作价对之后合作的新商家生效。已合作的需要在合作管理中一一修改。

Q：为什么我商品没有下架，下游商家店铺里的商品下架了呢？

A：以下几种情况都会导致下游商家产品下架：

   1.合作商品进行了价格上调，为避免下游商家亏损销售，系统会自动通知下游合作商家并自动下架合作商品，需要下游商家手动调整价格后，重新上架才可以。

   2.删除规格：自动下架，重新上架后已删除的规格不会消失，但会在购买时显示售罄

Q：如何取消自动续费合作码呢？

A：功能扩展–商家互联服务–右上角点击取消订阅，下月将不会自动续费。

Q：为什么我店铺内的所有商品都自动下架了？

A：需检查一下功能是否正常开通，如果续费失败，或者未及时续费，系统会自动下架合作商品

    续费失败原因：自动续费是从店铺可提现资金内扣除功能费用，如果当前店铺可提现金额不足299，功能将无法自动续费成功，为避免影响使用，请在到期前预留资金用于续费功能。