Q：待结算余额是什么意思？

A：订单发货后用户未确认收货前，资金是待结算状态，客户确认收货后，或者订单发货7天，系统会自动结算，结算后自己会在可提现余额内，可进行提现。

Q：提现多久可以到账？

A：1-3个工作日到账，正常工作日提现，次日到账，遇节假日，顺延到下一个工作日到账。

Q：提现需要支付手续费吗？

A：提现无手续费。

Q：为什么我提现失败了？

A：请检查绑定的提现账户是否正确，如果账户有误提现会失败哦。

Q：我账户不对可以修改吗？如何修改？

A：可以修改。联系客服提交认证驳回申请，驳回认证后可重新修改认证信息。客服微信：HH9-99 （有量恍恍） 或yl-yumi（有量玉米）

Q：你们要满1000元提现，但是我资金不够1000怎么办？就不能提现了吗

A：不满1000元，目前着急提现，可在充值内充值满1000元后申请（充值会有1%的手续费）