1. 含义

当分销商与有量平台上标识“七天退换”的供应商通过有量平台进行交易后，商品在到货之日起7日（自然日）内，如消费者或分销商主观原因不愿完成本次交易，供应商向分销商提供退换货服务。如分销商与供应商就退换货事宜协商未果，分销商有权在有量平台指定期间内发起针对供应商的维权，并申请“7天无理由退换货”赔付。食品生鲜类商品不支持七天退换。

2. 规则

1． 入驻有量平台的所有供应商均可申请“七天退换”标识；
2． 入驻有量平台的供应商，承诺所售商品在消费者收到货后7天（自然日）内，无论任何原因，可无条件申请退货；
3． 消费者退货商品确保完好退回给供应商，不影响供应商二次销售。
4． 供应商需向有量平台支付“七天退换”保证金，按商品品类不同，支付保证金额见附录三。

3. 申请标识

供应商在有量平台上申请使用“七天退换”标识，承诺接受“七天退换”相应条款，经有量平台审核通过并支付保证金后（审核资料中需提供对退换时运费承担相应说明），3个工作日内，开通供应商“七天退换”标识。