有量·微店

我要开店:http://info.wdwd.com/?p=267

开店流程:http://info.wdwd.com/?p=83

开店规则:http://info.wdwd.com/?p=81

商家认证:为什么要提交商家认证?

商品:直接创建商品

发布商品有几种方式?

怎么设置需在商品列表中展示的商品?

如何设置商品当面购?

与买家沟通:http://info.wdwd.com/?p=766

店铺装修:http://info.wdwd.com/?p=704

复制链接地址:http://info.wdwd.com/?p=616

收入:  http://info.wdwd.com/?p=509

 

APP首页轮播广告位报名须知

小编为您解答:怎么才能上APP“发现”推广页顶端的轮播位置呢?

 

1.供应商:我的商品/店铺想展示在轮播广告位上,联系谁呢?

有量小编:

亲爱的供应商,您可以联系我们的运营妹纸小小进行活动报名哈!

报名的具体事宜,美美哒的恍恍会告诉您的哦!

小小的微信:yl-sjfw

 

2.供应商:我的商品/店铺的活动能在轮播广告位上展示多久?

有量小编:

轮播广告位上的活动在正常情况下展示的时间是3-4天哦,但是万一您的活动带来的销量一天更比一天高,我们不介意再帮您多展示几天的哦!

 

3.供应商:报名首页轮播广告位展示需满足哪些要求?

有量小编:

首先,要满足报名“发现”页露出的基本要求,点此查看

其次,活动力度要大,活动力度要大,活动力度要大,重要的事说三遍。上轮播必须有活动,而且活动力度要大大的。“满10减9”、“买一赠一”、“免费拿”这样的活动,我们来者不拒的哦;但是,“全场包邮”、“送纪念卡”这样不痛不痒的活动,我们只能给您露出的机会,不能放在轮播位置闪啊闪啦!如果您还有其他奇思妙想,不妨找我们美丽的小小聊一聊吧!

小小的微信:yl-sjfw

 

4.商家的惩罚制度

有量小编:

(此处我们得严肃一点)如果您的活动上线后,您不能如约兑现您的活动内容,一旦  被分销商投诉后,活动将立即下线,并之后将不予再报名“发现”推广页上任何一种形 式的推广活动。故,活动报名前,请您提前准备好活动所需的人力物力财力,以保证 活动顺利进行。

如何设置报名发现的商品的价格?

客服所说的“你的商品在APP上显示能赚0元”是什么意思呢?

亲爱的供应商,您可以打开我们的APP哦,查看“发现”页的其他家的推广商品,你会看到每个商品的零售价后面还有一个显示是“能赚¥100”的字样,客服所说的能赚0元就是这里哦!

例图如下:

1

  • 为什么要修改推广的商品价格?显示0元有什么不利?

分销商使用我们的有量就是为了挣钱的哦!他们打开APP,发现别人家的商品后面显示可以挣100,而看到您的商品的时候,居然是挣0元······分销商是很现实的,没钱挣,他们是不会看这个商品的,直接跳过忽略呢···那您那么辛苦报名推广是为了什么?所以请按照我们的要求,认真填写价格呢!

  • 怎么修改价格,才会不显示是能赚0元呢?

进入您需报名推广的商品的编辑页面,按照例图中的步骤设置价格;

2

下图为设置固定价的页面:

3

  • 这里请弄清楚零售价与固定价的概念:

零售价处填写的价格是该商品在市场上的合理销售价,也就是商家给分销商的建议零售价;

固定价处填写的价格是分销商的拿货价;

以下为设置价格后的商品,在发现页展示的例图:

4

 

 

有量微信公众号关注页设置

第一步:请登录您的微信公众平台发布一篇文章

如果您有多个微信公众号,请选择一个用于绑定有量微店的公众号。

87711、发布单图文消息

3426
2、消息文章中尽量简单的要求用户点击“蓝色字体”关注您

34627
3、发布后的文章,鼠标移动到标题上,点击右键“复制链接地址

第二步:请登录有量后台

点击左侧菜单“设置”,进入“商家信息”中,填写您的微信公众号信息,如下图所示。a
将复制的链接地址填写在公众号关注页面中
点击“保存”就完成操作啦!

选好货推广规则

专区说明

  1. 限时特惠

  2. 今日必卖

  3. 有量推荐

  4. 猜你喜欢

商家要求

  1. 缴纳保证金且保证金余额≥5000元

  2. 已完成团队等级&返佣设置

  3. 近30天内无发货延迟纠纷

  4. 近60天内无商品质量纠纷

商品要求

  1. 全品类皆可报名

  2. 已设置发布类目

  3. 主图张数:6张或9张

  4. 详情图≥3张,且详情内已设置商品便签(如下图)

下载


各专区规则说明

【有量推荐】

  1. 商家店铺累计成交≥5万元

  2. 该商品昨日成交≥300件

  3. 商家已开通合作码

【今日必卖】

  1. 商品发货时效≤48小时

  2. 应季商品,且3日内商品成交额≥1万元

  3. 商家累计成交额≥5万元

  4. 商家已开通合作码

【限时特惠】

  1. 商品近3日内成交额不低于5000元;

  2. 商品活动价各等级价格统一(请新建商品),且在同品同产地同规格中具备竞争力;

  3. 商家累计成交额≥5万

  4. 商品活动价不得高于商家在其他平台、渠道同时期展示价、实际售价:包括自有商城、公众号、微信群、天猫、京东、云集等。

【猜你喜欢】

  1. 营销活动准备自检完成

  2. 店铺基本设置自检完成

  3. 商家店铺成交额≥3000元

  4. 商品拿货价具备引流优势

  5. 商品近3日累计成交额≥1000元

  6. 商品发货时效≤24小时

说明:本专区主要针对新商家,2018年1月1日起新入驻的商家可优先展现!


展示时长
  • 展示周期分:周一~周三,周四~周日,请商家报名时事先选择;
  • 如展示期间,商品新增成交额≥5000元,可延长一个展示周期,但单次展示最长不超过1周。
  • 所有专区周期同步,依次类推,遇周末和节假日顺延。

活动期间,如发生以下情形,有量平台有权单方中止或结束活动,并对商家作出处罚!

  • 商家主动申请中止,30日禁止再次报名任何活动;
  • 所报名活动商品市场反馈差,关注度严重不足,单日浏览量不足100;
  • 出现短时期爆发性售后或投诉,且经核实属商家或商品原因;
  • 分销商多人反馈或经抽查承诺服务时间内,多次出现群内或在线客服无人接待;
  • 短期内出现多人投诉发货延迟或虚假发货(所传单号在物流官网超24小时无揽收信息,或物流路径与收件人地址明显不符)
  • 商家在群内或店铺或商品内容中出现恶意诱导用户至线下或其他平台交易的内容。

说明:以上内容最终解释权归有量所有,如有调整,我们将提前5个工作日进行通知!

商家店铺信息发布规则

 

一、  发布规则

  1. 店名必须和认证商标、授权品牌、认证公司、供应商品有关,不得采用无任何关联的店名。
  2. 店名中如包含“旗舰店”“专营店”“专卖店”的,必须能提供相应的商标注册证或品牌授权书。
  3. 店名不允许命名为**商盟。 非商盟店铺不允许在店铺中使用商盟进行宣传。
  4. 店名不得含有“最”“第一”“首创”“全球”“中国”等暗示性、夸大性文字。
  5. 店名不得少于4个字符(2个汉字),最多不超过24个字符,支持英文、数字和“-”(英文状态下的横杠)
  6. 店名依照唯一性原则,不得出现完全重复的店铺名称。
  7. 未经有量平台许可,店标、店名、店铺公告及”自定义”页面禁止使用含有”有量特许” 、”有量授权”“有量微店”“有量”“商派”等含义的字词。
  8. 未经有量平台许可,严禁使用”有量”、“商派”及“有量微店”“有量微分销”等专用文字和图形作为店铺宣传的文字和图形。
  9. 未经有量平台许可,严禁使用“有量”牛牛吉祥物图形作为店铺宣传的图形。
  10. 店标、店名、店铺公告及其它所有页面中禁止使用下列情况的语言:
    • 禁止使用带有种族歧视、仇恨、性和淫秽信息的语言。
    • 禁止使用不良言辞。例如,令人反感的词汇 (即f**或s**)。
  11. 店名、店标、店铺公告及其它所有页面中禁止使用下列文字、图形:
    • 同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的;
    • 同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的;
    • 同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称相同或者近似的;
    • 同”红十字”、”红新月”的标志、名称相同或者近似的;
    • 同第三方标志相同或者近似的,如:中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通和中国铁通等;
    • 带有民族歧视性的;
    • 夸大宣传并带有欺骗性的;
    • 有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的;
    • 县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名,不得作为店标,但是,地名具有其他含义的除外,已经注册的使用地名的店标继续有效;
    • 不能宣传有量平台上禁止销售的物品;
    • 其他涉嫌违反法律的内容。
  12. 关于店铺名称中的特殊禁用词和限制词:
  • 禁用词:指店铺名不能出现的词;
  • 限制词:指可以出现和包含,但不能单独出现的词,并且店铺名不能全部由限制词构成;
  • 举例说明:
词库 举例
禁用词 知名品牌(品牌持有人除外) 全聚德、张小泉、优衣库等
特殊字符 ◤☞@』▇★#♂
限制词 限制词品类/行业通用名词 服饰、鞋、女装、连衣裙等

 

店铺名 结果 原因
优衣库 × “优衣库”是禁用词,并且单独出现,不能成为店铺名。
妞妞的优衣库 × “优衣库”是禁用词,店铺名中不能包含禁用词。
× “鞋”少于4个字符,并且是限制词单独出现,不能成为店铺名。
连衣裙 × “连衣裙”是限制词,并且单独出现,不能成为店铺名。
妞妞的连衣裙 “的”、“连衣裙”是限制词,虽然含有两个限制词,但不是全部由限制词构成,可以成为店铺名。

 

有量商家管理规范

一、总则

第一条   为促进开放、透明、绿色的购物环境,保障有量用户合法权益,维护有量正常经营秩序,根据《有量平台服务协议》制定本规则。

第二条   用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,有量有权酌情处理,但有量对用户的处理不免除其应尽的法律责任。商家在有量的任何行为,应同时遵守与有量所签订的各项协议。有量有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若商家不同意相关变更,应立即停止使用有量的相关服务或产品。有量有权对商家行为及相应规则进行单方确认,并据此处理。

第三条  有量商家管理规范,是对入驻有量平台的供应商增加基本义务或限制基本权利的条款。有量官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)中提及的有量规则。

 

二、定义

第四条  有量,是指有量官方开发的电子商务交易平台。

第五条  用户,指具有完全民事行为能力的有量各项产品和服务的使用者。

第六条  商家,指入驻有量成为供应商,并在有量开店并发布其商品的用户。

第七条  供应商,指入驻有量平台,并向分销商提供代理商品的商家。分销商品,指有量供应商提供给分销商进行代理销售的商品。

第八条  分销商,指在有量通过代理销售供应商商品,获取佣金的商家。消费者,指通过分销商在有量转发的商品链接浏览和购买商品的用户。这里的分销商和消费者统称为买家。

第九条  代销,指分销商从供应商处获得产品信息和代理授权并据此进行销售,消费者购买商品后由分销商向供应商进行采购、供应商直接发货给消费者的分销方式。

第十条  交易,指买家在有量上点击商品并确认购买的行为。订单,指买家向商家确认的单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。

第十一条  认证商家:经过有量认证,且带有相关认证标识的商家。

第十二条  商品发布数量,指供应商在有量上出售的商品及线上仓库中商品款数的总和。

第十三条 下单,指买家在有量上购买商品但未付款的状态。

第十四条 成交,指买家在有量上购买商品并成功付款到支付渠道。

第十五条 下架,指将某商品不在该供应商店铺展示。

第十六条 删除,指将有量商家店铺中商品移除商品显示列表。

第十七条 支付方式,有量买家购买商品进行支付时选择的方式,包括但不限于:微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。

 

 

三、市场管理

第十八条 市场管理措施 为了提升买家的购物体验,维护有量正常运营秩序,有量按照本规则规定的情形对商家及其经营行为采取以下市场管控措施:

(一)   警告,是指有量通过短信、邮件或电话的形式对商家的不当行为进行提醒和告诫;

(二)   商品下架,是指将某商品不在该店铺展示;

(三)   限制参加营销活动,是指限制商家参加有量官方发起的营销活动;

(四)   单个商品监管,是指在一定时间内商品信息无法通过商品链接等方式查看;

(五)   店铺监管,是指在一定时间内商家店铺及店铺内所有信息无法通过店铺或商品链接等方式查看;

第十九条 市场管理情形 商家应积极提升自身经营状况,为买家提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的商家,有量会适当给予鼓励或扶持的措施。

第二十条 商家须按照有量认证要求,提供本人(包含企业)真实有效的信息,提供的信息包括但不限于:身份信息、有效联系方式、真实地址等证明身份真实性、有效性、一致性的信息;对于信息不全、无效或虚假的,将无法通过认证。同时须遵守有量《有量平台供应商信息发布规则》。

第二十一条 为保障商家认证信息的持续真实有效,维护消费者权益,对已经通过有量认证的商家,有量将视情况通过定期复核的方式,验证认证信息的真实有效性。如在复核过程中发现商家提供的认证信息不全、无效或虚假的,有量将依据情形严重程度,采取限制发布商品、下架商品、店铺监管、限制创建店铺等临时性的市场监管措施。商家应妥善管理其所发布的店铺及商品信息。

第二十二条 经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品或其他要求协查的商品及店铺,有量将依照其情形严重程度,采取警告、商品监管、店铺监管等处理措施对其进行市场管控。

第二十三条 为保障消费者的权益,有量有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估,对风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取冻结资金等强制措施。商家应遵照有量交易流程的各项要求进行交易,商家应保障消费者的正当权益。

 

 

四、违规处理

第二十四条 为保障买家、商家和有量的正当权益,在商家违规处理期间有量将按照本规则规定的情形对商家采取以下违规处理措施:

(一)   警告,是指有量通过短信、邮件、官方APP消息或电话的形式对商家的不当行为进行提醒和告诫;

(二)   下架/删除商品,指在商家店铺内、买家已购的商品中对违规商品进行强制下架/删除;

(三)   限制发布信息,指禁止有量商家在有量使用对用户发布商品、店铺等推广信息的功能。

(四)   强制退款,指有量对部分异议交易做强制退款处理;

(五)   限制参加有量各平台活动,指禁止有量商家参加平台上的各类活动;

(六)   等级降权,指降低作为有量认证商家的各项等级;

(七)   限制交易,指限制商家商品被交易;

(八)   限制提现,指限制商家对店铺内资金进行提现;

(九)   冻结或关闭店铺,指屏蔽供应商在处罚期间内其在有量平台的所有店铺功能,用户也无法查看其店铺;

(十)   公示警告,指在有量平台、有量公众号推送的消息里对其正在被执行的处理进行公示;

(十一)  永久清退,指有量平台终止跟违规供应商的所有合作。

 

第二十五条 以下是违规行为定义及有量会采取的处罚(处罚时效分1个月、3个月、半年、1年、永久五个等级),具体视商家违规行为情节严重性而定。

违规行为 行为定义 处罚措施
违背承诺 指有量商家未按照法律规定、交易规则要求及自身承诺向其他用户或有量提供承诺的服务,妨害他人或有量权益。 警告;

下架/删除商品;

限制发布信息;

强制退款;

限制提现;

等级降权;

限制交易功能;

限制发布信息功能

限制参加有量各平台活动;

冻结店铺或关闭店铺以及关联店铺(情节严重的);

公示警告;

永久清退。

虚假交易 有量商家通过不正当方式获得商品销量、转发量等不当利益,妨害买家权益
发布违禁品/违禁信息 出售国家法律法规禁止出售、或违反有量相关规定里要求禁止出售商品,发布国家法律法规禁止发布的信息
出售假冒商品 以营利为目的,未经权利人许可,复制或者模仿包括:包装装饰、性能描述及整体外观等特征,使该复制或仿制品与真品难以辨别
描述不符 买家收到的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,或经有量官方抽检的商品与商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益
价格不实 商品价格与价值相差甚远(过高或过低)
价格波动异常 商品价格变化幅度异常(例如:突然从1分钱变为1千元;或突然从1千元变为1分钱)
扰乱市场秩序 /损害有量权益 有量商家刻意规避有量的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取、使用有量官方资源,或其他侵害有量权益的行为。
骗取他人财物 以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权
不当使用他人权利 有量商家在未经权利拥有方许可的情况下,擅自对权利方进行侵权

 

 

五、 知识产权保护

第二十六条 有量作为第三方服务平台,尊重每位知识产权权利人的合法权利,对于侵犯他人知识产权的行为绝不姑息,也要求平台上的每位商家在发布商品的时候进行自检自查,避免此类违规行为的发生。

第二十七条 如权利人发现有侵犯己方著作权、商标权、专利权的行为,可以随时联系有量申请知识产权保护。对于确认侵权的行为,有量将根据本规范本规则给予侵权商家相应的处罚,并及时制止侵权行为,但对于不实举报,有量也将保留追究其法律责任的权利。

 

 

六、消费者权益保护

第二十八条 基础消费者保障服务:指商家通过有量售卖商品时,应履行商品如实描述义务,有量在国家法律法规规定的期限内保障消费者在商品完好前提下的无理由退货权益,和在法定期间内保障消费者行使商品与网上描述不符、商品存在质量问题、未履行售后服务等情形下的权益。

第二十九条 违约退款:指商家与买家交易后,如因商家未履行消费者保障服务承诺而导致买家权益受损,且在买家直接要求商家处理未果的情况下,有量可以以普通或非专业人员的知识水平标准,根据相关证据材料和规则判定商家是否应履行赔付义务。如是,则有量可将货款退回给买家。

第三十条 商家需同意并遵守《有量商家管理规范》。

第三十一条 商家拥有合法的权利和资格向有量上传有关商品,且前述行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权、财产权等构成侵害。

第三十二条 商家应在商品描述页面、店铺页面等所有有量提供的渠道中,对上传于有量的商品信息进行如实描述,包括但不限于对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、准确、完整的描述,并对描述的商品信息负有举证责任。商家应保证商家出售的商品在合理期限内可正常使用,不存在危及人身财产安全的不合理危险,具备商品应当具备的使用性能,符合商品或其包装上注明采用的标准等。

第三十三条 商家在发布商品时,商家应当使用实物拍摄图片,即商家针对该件商品本身实际拍摄的图片,不包括杂志图片、官方网站图片及宣传图片。如商家违反本条款之约定,则视为商家违反了商品如实描述义务。

第三十四条 除特定商品品类,商家同意一旦买家在收到商品后七(7)天内向商家提出无理由退货申请,商家应积极配合,与买家主动协商,自愿友好达成退货退款协议,并在收到买家退货的商品之日起七(7)天内向买家返还其支付的商品价款。前述收到商品的日期以物流签收单或物流公司系统记录确定的日期为准。包邮商品发生无理由退货时,买卖双方各自承担发货运费。

第三十五条 商家明确了解并同意商家是消费者保障服务的责任主体,有量仅向商家提供相关技术支持及服务,除法律有明文规定外,不对商家向买家提供的消费者保障服务内容承担任何保证责任。当发生买家主张无理由退货、商品与网上描述不符、商品存在质量问题、商家违反服务承诺等情形时,商家应积极与买家沟通协商并保证买家的消费者权益。对于买家因前述问题提出的退换货要求,商家应积极处理。

第三十六条 商家同意当有量受理买家提出的消费者保障服务维权和赔付申请时,商家应积极配合,在有量要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与买家交易的商品不存在其提出的问题或符合双方的约定,并保证所提交的证据材料真实、合法。如有量以普通或非专业人员的知识水平标准,对买卖双方提供的证据材料进行表面审核后,以其独立判断商家未全面履行消费者保障服务内容的,则有量可作出处理。

第三十七条 商家同意根据有量提示或买家要求,准确提供并及时更新商家的退货地址及退货收件人姓名、联系方式等退货信息,使之真实、及时、完整和准确。如因商家提供的退货地址、退货收件人等退货信息错误、不实、过时或不完整,而导致退货之商品发生毁损或灭失风险,则该风险及因此产生的直接或间接支出应由商家自行承担。

 

 

本规范最终解释权归有量所有,同时有量保留根据国家法律政策随时调整商家管理规范的权利。

一个微商创业者对2015微商的3点思考

我的印象里,不管是线上的互联网企业,还是线下的传统企业,任何一个做大的公司,在创业期甚至是创业前期的很长一段时间内,都是靠几个核心人员甚至是老板本人通过跑业务最终才打下的江山。

从2014年开始,微商就席卷了全国,席卷了微信朋友圈,逐渐的席卷了各移动社交软件及相关的社区论坛。

  诚然,微商是目前最火的行业,也是最火的职业。我从2014年初开始研究微信营销,到现在一年多的时间里,看到了很多的变化,带给了我很多的思考。

  在2014年之前,应该说很少提及微商,就算是在微信上卖货,也是简单是把它理解为一种赚零花钱的方式而已,并没有将它说成是一种职业。当时比较流行的说法是微信营销,因为2014年之前,微信公众号已经开始出现繁荣的状态,微信营销已经得到了很多企业的认可,所以,大家都想通过微信来宣传产品品牌,带来生意。

  到了2014年之后,微信营销越来越热,微信公众号的运营需求也越来越多,那时我建立微信公众号微电商之家的目的,就是看中了其中的需求,因为,微信营销与运营在当时来说,算是很新鲜的岗位,包括现在来说,也还是很新的岗位,比如新媒体运营,都是与传统的互联网运营岗位有很大的区别的。所以,当时并没有很多这方面的一些实操经验的分享文章,大家对这方面的求知需求很大。

  所以,当时一方面是为了自己能够学一些东西,另外一方面,是给需要的人员提供一个学习平台,建立了这么一个微信营销与运营的学习平台,主推的定位还是以微信公众号的运营与策划为主。

  我为什么会来回顾这个呢?

主要原因就是想让大家能够更加清楚的看到微商的一些情况,以及开头题记的内容。

  思考一,微商的模式到底是进步还是退步了?

我记得之前有看到过这么一句话,大概意思就是这样的:互联网的出现(包括电商,移动互联网等),是为了消灭中介渠道。对于这句话,我想,作为现在做大的电商平台——阿里巴巴最有感触。B2B的电商平台阿里巴巴,服务于生产者之间的原料采购和生产合作等批发模式,另一个综合平台淘宝网(包括天猫)也以低廉的价格将产品直达消费者,最终影响了那些线下的零售及批发店铺的生意。

  从PC互联网的电商模式可以看出,商业模式已经从传统的厂家—批发商—零售商—消费者的模式缩减到了厂家—消费者。中间的两个环节已经被舍去,那么,这样一来,就大大的降低了成本,最终,形成了以低价为卖点的产品。

  再来看看目前的微商模式。以我目前接触到的案例来看。基本都是以下这样的套路。

 

 

所以,按照目前的情况来看。微商,其实是一种退步的商业模式。就以最多的面膜为例,在微商还没大规模兴起之前,线下传统的专卖店包括一些化妆品零售店,价位基本在100左右,在淘宝等电商平台查询的结果,面膜价格基本在50-100之间,有些品牌甚至在50以下的价格。所以,从这个方面来看,电商平台有着明显的优势。

  然而,当面膜进入到微商模式后,价格彻底的变了。以其中一个微商朋友说的话为例:微商面膜销售基本就是层层代理的模式,总代理直接从厂家拿货,然后再找代理商把货分批发下去,这个时候就出现了一级代理、二级代理、三级代理等。总代理直接从厂家拿货可能价格只有50元,但到一级代理可能就涨到了80元,二级120元,三级200元,代理商从中赚取差价和**。最终到消费者手中的价格就变成了298甚至是398。

  从这个角度来说,微商模式,已经背离了互联网电商的消灭中介的初衷,在这个模式中,既没有看到模式在某方面的创新与颠覆,也没有看到价格的优势,更没有看到为买卖双方带来双赢的局面。有的只有被人唾弃的骂声。

思考二,微商真的只需要在微信上做生意吗?

微商的名词解释,在百度百科里是这样讲的:指以“个人”为单位的、利用web3.0时代所衍生的载体渠道,将传统方式与互联网相结合,不存在区域限制,且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。

  我对这句话的解释,非常的认同。

  我们不妨来思考下。在淘宝出现之前,大家都是怎么样做生意的?应该是这样的,都是靠线下来做生意,不管是卖衣服的还是卖家具的还是卖房子的,都是靠最传统的方式来进行销售。比如,租个店面,靠自然的人流带来生意,比如,通过电话销售,将产品卖出去,比如,直接上门跑业务推销等等。所以,这些综合来说,基本都是靠线下的推广来做生意。这个卖货方式,我们称它为销售1.0时代。

  那么,在来看看淘宝出现后,是怎么样卖货的。这个大家都清楚了,基本都是以纯线上的方式在卖货了。我想,在淘宝上买东西,很少是会有自己去他发货的地方取货的。基本一条龙都是在网上实现。所以,这个可以称销售2.0时代。

  那么,看看微信的卖货方式。微信本身就是定位为熟人社交软件,社交软件的含义就是以聊天和沟通为主,是一种娱乐性,休闲型的工具。当你用娱乐性的工具去做商业性的行为的时候,注定是没办法成立的。

  首先,流量有限,熟人社交,基本也就几百人的圈子。

  其次,流量不精准。既然是熟人社交,那么,都是以人为本的,通过人的属性,将其他你认识的人加进来。

  最终,就会出现当熟人都推销完之后,接下去的流量入口不知道在哪的情况,于是,只能以最原始的方法,拼命的加人。如此的反复恶心循环,最终导致了,连熟人都没有的局面。所以,按照逻辑来说,微信卖货应该属于销售3.0时代,但是,我觉得,如果以上面的微信卖货思路来说,这个销售3.0时代,是比销售2.0还要落后的。

  现在,重新回到上面的微商名称解释。

  微商,其实就是将原来的销售方式,依靠其他的社交渠道,通过互联网的方法,将产品销售出去。

  在这里,传统的方式是个关键点。因为,传统的方式,基本是以线下店铺,跑业务,发传单等方式为主,那么,如果将店铺和互联网渠道结合,以更有效的方式来实现销售,是不是更好呢?

  所以,就引发了我对微商的第三点思考。

 

思考三,微商,到底是一个生意人还是一个生活化的达人?

或许,你对这句话不是很理解。但是,我举个例子,你就会理解很多。

  那天,我陪朋友去逛街买衣服,走进一家服装店,店里人不多,有几个人在试穿衣服。然后,从他们的聊天中得知,原来,那个人试穿的衣服,是店主在微信朋友圈更新刷屏之后,客户看到后才过来的。然后,我简单的和店主聊了下。从中,我明白了大家为什么做不好微商了。

  店主不懂互联网,不懂营销。但是,他懂客户,懂销售技巧。微信,是他用来和客户沟通和交流的工具,除了上新款会刷屏之外,平时,都是和大家在闲聊与沟通。每个在他店里买过衣服的人,他都会要求对方加微信,然后平时会聊聊生活,说说情感。而且,他的衣服,是相对比较有个性的,质量也是有保证的,价格也会比周边的服装店贵点,但是,生意就是比其他的好。因为,他把客户当盆友看,然后客户又精准,只有维护好了这些客户,他们产生的价值,足够你生活了。

  所以,通过对前两个问题的思考,让我最终得到了第三个问题的答案。微商,确实应该以社交媒体为载体,通过与互联网的结合,做一个以人为基础的达人电商。简单说,就是在微信上,陌陌上等其他社交或论坛,甚至是线下,建立起你的圈子,维护好你的圈子,最终,将这些圈子里的人,逐渐转化成你的客户,为你带来经济效益。

为什么这么说呢?

其实,我的理解,还是来自电商出现之前的思考。以及百度百科对微商的解释。毕竟,很久之前,没有任何技术和手段,可以通过网络来实现的生意,靠的全部都是一步一步的跑出来的业务,当有了电话之后,在沟通方面,会方便点,但是,成交还是需要面对面的坐下来。

  所以,当微商出现之后,鉴于微信的封闭性和去中心化模式,让我觉得,我们仿佛又回到了没有电脑电商网络,只有电话的时代。当你需要拓展业务,获得客户,除非你去以非法手段买到很多电话号码,然后以电话销售的方式一个一个去推销,然后达成意向,最终见面签合同或者交易。如果没有客户资料,那就只能以最原始的方式,通过线下的推广宣传或跑业务拉生意,收集客户资料,将产品卖出去。

  说到这里,我想,很多人会明白很多,也有很多人会否定这些东西。

  不管是否定还是赞同,都希望,未来的道路上,你的微商之路能够走得更加健康,走得更加顺畅。

一个人的电商:运营策略与实操手记

许晓辉:各位下午好!辛苦大家坐那么长时间,我尽量准时结束我的演讲部分。

《一个人的电商:运营策略与实操手记》因为很多人问,为什么叫一个人的电商?是一个人做的电商的吗?是不是做淘宝店的?我说淘宝店今天一个人也做不了电商,总之希望有一个比较文艺的名字。本来出版社改名叫《电商思维》,后来给我写序的徐小平老师说《电商思维》太土了,他觉得《一个人的电商》这个名字很有情怀,因为创业者是孤独的,所以一个人的画面感非常强。而且我个人对它的理解,这是我一个人的观点,不代表别人,所以它是主观的,不是客观的,所以出现任何大家认为可以求同存异的观点,我觉得是正常的。

逼格就是做一件有品格的事,大家应该看到神州租车的广告就是烧的非常有逼格的土豪打法。所以,对于逼格我总结了8点。

第一是颜值,颜值要高,其实就是视觉。看一下颜值高的作品是什么样,刚才在三个爸爸陈总也提到雕爷牛腩,我确实吃过一次,味道也还行,形式感非常强,今天在座的如果是做电商,今天餐饮业的互联网思维比互联网更互联网,吃一次雕爷牛腩,吃一次皇太极,对今天做互联网来说是要干的一件事。

我们当年做的东西也是比较有颜值的,现在凡客基本整个营销团队都是初客的人马。

视觉之美,第一就是图片,图片要想有逼格,简约其实是苹果范儿。

第二是有情绪、有温度,大量的视觉传播虽然很漂亮,但是很冷,是很高大上的东西,

第三要场景化、生活化。

设计,昨天看到黑川雅之,微、并、气、间、秘、素、假、破,这八个关键词每个解释我觉得其实都非常重要,这就是我们理解的所谓检阅的设计,或者我认为有范儿的设计。大家可以找这篇文章看一下。

方法,因为很多人问你说这些东西都懂,但是怎么做呢,就是大量的阅读,我们曾经初客做视觉的哥们,他每天给我最大的印象,只要有时间就在大量阅读,当时还是博客,博客上N多好的设计、好的作品,我在哪个期间也养成这样一个习惯,包括在今天为止也习惯大量的阅读,各种APP上和公众号好的作品。雕爷的很多文章我觉得是有方法论在背后,值得细读,如需要甚至重新回来再看一遍,再闭着眼睛去模仿,不光是美工的训练,N多环节的训练其实都是这样的。

小米的东西我觉得并不是每款都是设计到极致,但是在我看到小米插线板的时候,49元钱,我觉得真的是秒杀所有的插线板,至少在我用过的插线板中是颜值最高的。

第二要讲逼格必须要讲谈吐,这其实和个人谈恋爱一样谈吐影射到商业上就是文案。大家一看就知道,当年锤子在做发布会之前,其实做了大量的事情。因为老罗非常擅长文案上造势。此外,天猫最近做了一系列动作,用一些文案设计包装箱,而且设计全部是民间征集的,我觉得把文案的力量体现在包装箱上,是的非常好的营销。

文案之美,第一要求文学化,我们是要求所有跟用户见面的文案都尽可能的文学化,文学化我给到直接的要求其实就是两点,第一要用诗歌式的短句,不要用长句子,因为短句子才有力量。第二是陌生化,这样大家看起来会非常的新鲜。这是文学化的两个具体的要求。

第二是要有干货,因为除了讲情怀之外还要有一些直接的利益点,而且要从用户的角度出发、去思考这个文案,后面有一个文案标题的举例。这是我在网上看的网站找到的,如何让微信公众号里面的帖子点击过万。其实是举了两个例子,结合我说的为什么要有干货和用户直接利益点和用户视角。举下面一个例子,可能是大家见到的,本来这篇文章的原标题叫“7页PPT教你瞄准互联网文案”,大家没听过这个名字,听过的是“月薪三千和月薪三万的文案的差别究竟在哪里”,用户视角是月薪三万跟我有关系,但是瞄准互联网文案跟我没什么关系,直接利益点是非常清楚,这就是一个好的标题的干货的要求。

方法很简单,还是大量阅读,没有什么秘密。然后是改写,前面叫模仿,这个叫改写。大量阅读在这儿应该有一个例子,这是凡客在做黄晓明广告的时候,同样文案的作者还是王洛丹的作者、韩寒,文案写的非常牛,7岁立志当科学家,长大后却承袭一个演员,被赋予外貌、勤奋和成功,也被赋予讥讽,怀疑和嘲笑。人生即是如此,你可以努力,却无法取决,哪有胜利可言。他的远视是里尔客的诗,我们目睹了,发生过的事务,那些时代的豪言壮语,并非为我们所说出,有何胜利可言,挺住就是一切。这是一个典型的文艺青年。

大家有看过吗,方正证券的一系列广告,昨天我又重温的一遍依然很打动人。第一次看的时候是我养你,因为丈夫辞职了,要追求自己喜欢的摄影,然后妻子说没关系,我养你。最后就是站在你身后不仅仅是你的家人,方正证券就在你身边。还有一个老太太去买菜,一个硬币掉到菜堆里,最后找到以为是多少钱,老太太拿出来是一毛钱,买菜的说一毛钱去炒股吧,太多了。老太太说一毛钱也是钱,我要攒钱为我孙子上大学。然后是方正证券珍惜你的每一分钱。这个我觉得是想创业者看了也很干对,两个人合伙人找了一个小的办公环境,我忘了十几平米还是二十平米,这是邱新雨亲自出境,这哥们问老板,你的目标是什么,老板说两个字“上市”,这哥们觉得很怀疑,说能做到吗?哥们说能。所以最后的落脚,你对未来有信心,我们就对你有信心,方正证券。这是那个买菜的,每一个微小的梦想我们都会鼎力相帮。这应该是另外一版,理发师说你是一个投资经理能不能帮买点股票?因为他经常去那个地方理发,投资经理说不能。理发师就很沮丧,然后停顿了一下,最后那个哥们理完发起身说股市风险很大,建议你买基金。然后是方正证券珍惜你的每一分钱。这一系列广告非常打动人,当然还有很多的系列都是这个哥们做的,看完我觉得文案的力量是非常牛B,这是我非常推崇的一个广告公司和广告人。

逼格要非常的内涵,内涵映射到商业上就是情怀,或者是用心。左边是皇太极,夜里2点还要送餐,右边是果壳袋。这是初客做了一些东西,我们做的原则的要求非常简单,我们的用户每天日常生活中无非两个工作地点,一个是家、一个办公室。他们在家和办公室用的最多的什么东西我们就做什么。今天有很多人在用我们的鼠标垫,书签我们应该做的不下20版,还有很多人珍藏绝版的书签,本子200页能用几个月。这是我们在六一的时候做的奖状,这个可能在淘宝一买一大堆,全部留空白,让当天下单的可以送给自己的亲人。六一的时候做了青蛙、纸飞机、千纸鹤等等。这是我们小时候经常玩的东西。

我觉得既然做情怀,它本身也还是要有一定的态度,“相信”这个字大家看上去确实是倒的,因为我们在照镜子的时候它是会是正的,因为是景象。这个结合一个热点,温州的动车事故,寓意这个世界黑白颠倒,你只能在镜子里看到真相。

这是监狱的铁丝网,上面长满了花,生命在任何时刻都需要绽放。

情怀之美, 刚才陈总分享是仪式感,因为每个个体都极其孤独,心灵的内部是无法直接表达出来,因为那是哲学。它必须要通过特殊的器具、行为、程序,个人意识具像化,统一化,产生教父感与归属感,我们信仰宗教,其实我们把所有的东西皈依到佛,皈依到佛器身上、法器身上,其实是一样的。最终其实我们需要的是在身外的世界和内心的世界建立一种关联,建立起一种联系,这就是仪式感的意义。客观解释我觉得很重要,像我们的折纸最终皈依是对童年怀旧的想象或者是重温,这是我最近关心一些90后的事业,AKB48是参与干。AKB48有了解吗?估计90后会更了解。我原来以为AKB48是48个人,后来才发现AKB48原来是5个团体,到今天应该将近有300人,一张选票差不多要花500元钱,据说有24%的选票来自于中国,选秀团体,非常强,现象级的在这里不细讲,尤其是用户娱乐明星的大选。所以这是一个现象级的一场选秀,在日本、乃至在全球都是现象级的一场选秀,300人庞大的偶像团体,这也是非常罕见的,据说还在复制N多MB48、58,那个操盘人又出了N多的选秀团体,我觉得非常强。现象级在这儿不细讲,尤其是用户90后的话必须要研究AKB48,否则不知道今天的90后在玩什么。这就是AKB48其中的艺人,他们做的海报,其实特别日本的民选。

这本身也是一种参与感,小米的一百个梦想赞助商。有点错位,理想主义和七宗罪是有关系的,这是人内心贪婪的欲望,越是有贪婪的欲望需要有另外一个东西把贪婪的欲望抹掉这是理想主义应该用七宗罪反过来,其实就是七个最伟大的理想。

方法,我觉得也没什么技巧,用心去取悦对方就好的,无论用心还是叫情怀也好,每个人都希望感同身受的当一个喜欢的人对待,这是用心想出来的无数的点子。

前面是谈一场有逼格的恋爱,做商业最终要有趣,否则太沉。要有趣我在大学或者是中学的时候,坏坏的男生总是有女生疯狂的喜欢,所以要有坏趣味、坏品位。这是凡客做完发布会的截图,陈年终于不反思的,其实还是在反思,这就是一种自嘲。当然周鸿祎又出了新的文案,大家开始在微博上翻一下,我觉得这也是坏趣味吧,像神州租车的BTU一样,其实都用这样一种有对抗意义的文案,或者这样一种意识来将自己的坏品位表现出来。

我觉得这也是自嘲自黑的一种方式,这是创业家和刘强东搞的飞机,PS设计是非常有意思,文案也很好,为什么我的眼泪是满是泪水,因为爱情轻易不会悲伤。我们做凡客也做了很多有情趣的东西,既然要表现一件衣服的防水性,而且是一件清凉冲锋衣,去动力实验室去做模拟的恶劣天气的测试,也有各种同事在浴室里穿着这个衣服去做测试。

我觉得罗永浩是一种典型的坏趣味,或者恶趣味的代表,为了表明自己的逼格至高,不惜拿乔布斯来恶搞。这是我们在初客的时候做的一些T恤的东西,基本上都是有半含政治言喻,这是好几个独裁的结合体,这是我党的新四害,这是讲网络之间的语言暴力,基本上都是竖起中指来表现的,这是食品不安全,这是各种艳照门和地铁结合起来。这是一种坏趣味、恶趣味在互联网上得到N多粉丝的喜欢。

为了让内裤有人格化,既然T恤可以人格化,内裤可不可以人格化,当时给内裤下了大量的流量,做的N多的恶搞出来,还有一些很色彩暴力的小铡刀、或者是小蝌蚪的图案。

我觉得恶趣味也很美,这是做互联网品牌必须要做的,不能正襟危坐,这是一种平等对话的态度,就像我们同事和朋友之间,大家相互的恶搞一样,我觉得只有最亲近的人才会这样去交流。传统企业都会高高在上,不会与民对话。我对刘强动说张进东绝对不会干过我们,因为张进东不会与民对话,因为这是自信,这种自嘲也是一种自信。第二是有态度,没态度的东西就是白开水,白开水就没什么意思,大家都不喜欢。恶趣味,这是我在朋友自微信群里面,有人把一个企业的大佬的头像做成各种动态的表情,我觉得小米的公关真的太牛B,手一把OK这种讽刺英语发音的事扭转成正能量的事,而且雷军在各个地方自我自嘲,还出现了弹幕这样的内容,在出了这种恶搞的表情,把一件本来让自己很low的事,变成了与民同乐的事情,剧情逆转,小米的公关非常牛。

颜值、谈吐、内涵、有趣,视觉、文案、情怀,恶趣味,这是今天的互联网平台的提升逼格的八点。

 

微商最有效的转化手段是对话

很多人认为现今百度贴吧、豆瓣、知道之类的对互联网营销的行家里手来说是不错的引流方法,对微商来说效果大打折扣。过亿的注册用户,有几千万的流量的百度贴吧,作为百度的开创性产品,早就对各种低段位营销有成熟的规避方法,想在上面发微信号,狂加人,很难。

 

现在简单粗暴的方式已经被淘汰,更多需要软性的广告,甚至扮演专家的角色,就像在豆瓣,想在上面引流,需要在上面寻找活跃的小组,发起能引起大量小组成员感兴趣的话题,激发大量小组成员留言,通过对留言观察,发掘有意向的用户,再逐个针对性发能引起对方兴趣并主动添加你微信的豆友。

 

微商们应该能感受到难度了,实际上这是要有内容营销能力的人才能掌握的引流技巧。内容营销需要很强的专业能力,如果做不到,那就平常心的去和每一个人进行一次真诚的对话!

 

所以,不要去盲目添加好友,不疯狂刷屏,也不做微信问候群发。取而代之的是每天坚持和微信上从来没有聊过天的10个微信好友聊天,每天坚持对微信上的好友进行朋友圈内容进行个性化的评论,例如对方晒小孩照片的,评论留言宝宝很可爱之类的,对方晒吃饭照片,评论留言这一顿花了多少钱?而不是简单地点赞。这样的作用会很明显:1、清除了微信上那些已经把自己拉黑的微信好友,2、自己发朋友圈内容时点赞和评论明显增加了很多,3、销量能显著增加。

 

微商的发展本身说明了通过社交互动建立信任的销售模式是可行的,但刷屏严重透支了这一销售模式的基础。所以,要想真正在这行业巨变的时刻,享受微商的转化红利,还是踏踏实实地和每一个微信好友对话,一对一地聊天,重拾起微信上对话的乐趣,通过对话增进信任,促进销售。

 

从对话的角度来说,很多微商的微信都是废的,你会发现,真正聊过天的微信好友也就那么百来个,其它的全部都是趴在那一动不动的僵尸好友,因为你不理他,他也不理你,彼此之间的关系就跟僵尸和僵尸之间的关系一样,冰冷。