- 供应商入驻微分销平台即签署消费保障协议
- 保障范围:
A、商品描述不符
B、商品存在质量问题
C、买家付款未收到货
- 相关说明:
- 供应商上架商品时,填写有关商品本身的详实信息,并对此负有证明责任,同时为买家做好售后服务。
- 买家有权按照本规则向微分销平台发起对该供应商的维权,本平台将会介入处理。
A、商品描述不符
B、商品存在质量问题
C、买家付款未收到货
消费者或分销商通过有量担保交易进行交易后,如因供应商未履行保障承诺义务而导致消费者或分销商权益受损,且消费者或分销商发起针对供应商的维权,并提出赔付申请,在有量根据相关证据材料和规定判定供应商应当履行相关赔付义务后,将从供应商保证金账户扣除相应金额先行赔付给消费者或分销商。
1. 入驻有量平台的企业供应商向有量平台缴纳先行赔付保证金,且所经营商品品牌为正品,可申请“先行赔付”标识;
2. 具有“先行赔付”标识的供应商,在分销商提出赔付申请时,有量可使用供应商保证金快速理赔;
3. 分销商申请退款时,若符合退货退款要求,不需等待消费者退回商品,就能立即赔款给分销商。
4. 供应商需向有量平台支付“先行赔付”保证金,按商品品类不同,支付保证金额见附录三。
供应商在有量平台上申请使用“先行赔付”标识,承诺接受“先行赔付”相应条款,经有量平台审核通过并支付保证金后,3个工作日内,开通供应商“先行赔付”标识。
为保障买卖双方货款安全,防止欺诈,有量平台提供担保交易服务。消费者交易或分销商进货时先付款到有量(有量基于第三方支付系统为供应商提供代收代付货款服务),有量收到消费者或分销商货款后及时通知供应商发货,消费者或分销商收到货物满意后,供应商才可提取有量账户资金。消费者或分销商收到货物如不满意,在确认收货前可以申请退款。
1. 入驻有量平台的所有供应商认可“担保交易”标识。
2. 入驻有量平台,并标识“担保交易”的供应商,当消费者或代理商在有量平台上付款时,货款不会进入供应商及代理商账户,而是付款到有量平台账户;
3. 有量平台账户等到消费者收货并进行确认收货操作后,供应商及分销商才能提取相应货款;
4. 若消费者没有确认收货操作,有量平台账户默认货款冻结7天(自然日)后,供应商及分销商可以提取货款资金;
5. 如果在消费者付款后,7天(自然日)内,供应商不发货、商品或者服务出现了任何问题,消费者可以申请退款,货款退回消费者账户,供应商及分销商不可获得货款资金。
供应商在入驻有量平台时需认可使用“担保交易”标识。
扫描二维码直接下载:
应用市场下载:
扫描供货商的店铺二维码,下载APP至手机。